Sie sind Kundenorientiert!

Die Konsequenz der Wertschätzung

Seit Jahren besuchen wir unseren Lieblings-Italiener. Jeden Versuch im “untreu” zu werden, haben wir bereut. Warum? Weil Eigentümer und die Mitarbeiter uns dort immer freundlich und zuvorkommend behandeln, zügig und zielsicher bedienen und der “Gruß aus der Küche” stets eine Überraschung und zugleich eine vorzügliche Qualität hat. Und das Essen schmeckt nach Toscana-Urlaub. Der Besuch bei ihm ist für uns im wahrsten Sinne ein wertvolles Ereignis. Persönliche Vorlieben und kultureller Kontext entscheiden darüber, was jeder von uns als individuell attraktiv wahrnimmt. Unserer Erfahrung nach wollen wir alle Akzeptanz und Wertschätzung unserer Bedürfnisse erleben und fühlen. Das italienische Restaurant versteht seine Kunden und sein Geschäft. In diesem Sinne ist es ein gutes Vorbild. Als Softwaremanufaktur und Mental Orientation Coaches sorgen wir dafür, dass Ihre Inhalte in eCommerce, Content Management System und der realen Welt bereit gestellt und so bedarfsgerecht wie möglich empfangen werden; wie also z.B. beim Italiener oder Lieblingsrestaurant Ihrer Wahl. Wir helfen Ihnen Hinwendung, Freiraum und Akzeptanz in der Kommunikation zu leben. Damit werden Sie zum Helden Ihrer Kunden.

Welche Leistungen erwarten Sie von uns?

Für Sie entwickeln wir Webapplikationen und Enterprise Software, trainieren und coachen Sie in bedarfsgerechter Kommunikation. Somit entsteht eine einheitliche Lösung in der echten und in der digitalen Welt. Sie treten Ihren Kunden ganzheitlich stimmig gegenüber und sind damit glaubwürdig. Der Fokus liegt dabei meist auf

• Content Management Systemen z.B. mit CoreMedia
• eCommerce-Lösungen
• Entwicklung von Java Portalen und Java Enterprise Software im Business-Kontext
• das Erlernen und konsequente Umsetzen von ganzheitlicher wertschätzender digitaler und “analoger” Kommunikation.

In den Projekten legen Sie Wert auf

• bedarfsgerechte Kommunikation
• genau, oft iterative Aufnahme Ihrer Erwartungen
• Skalierbarkeit der Lösung und
• gute und intensive Abstimmung mit Ihren Mitarbeitern.

Als Kunde schätzen Sie den direkten Kontakt und die Aufmerksamkeit, die wir Ihren Anforderungen widmen. Dafür nehmen wir uns Zeit.

Ihre Erwartung an unsere Arbeitsweise

Sie sind uns wichtig, denn Sie haben individuelle Bedürfnisse und Anforderungen. Diese analysieren wir und tun alles, um sie wirklich zu verstehen. Nur wenn Sie mit unseren Ergebnissen zufrieden sind, sind wir es auch. Wenn Sie mit uns ein Projekt machen oder an einem Training teilnehmen, erfahren Sie, dass unser Team auf langjähriges Know-How zurückblickt: Wir setzten auf leidenschaftliche und professionelle Persönlichkeiten. Das sind in der Regel erfahrene Entwickler, die etwas schaffen und bewegen möchten. Es sind Menschen, denen andere Menschen wichtig sind. Für Sie arbeiten wir flexibel und hochwertig von überall aus der Welt. Als Ergebnis heben wir Sie auf das nächste Level:

• Ihre eCommerce Lösung oder Ihr Content Management System bezüglich Nutzererlebnis, Qualität und Performance.
• Sie und Ihre Mitarbeiter bezüglich der konsequent kundenzentrierten Arbeitsweise.
• Ihr Unternehmen bezüglich Umsatz und Marge.
• Ihre Marke bezüglich Vertrauen Ihrer Kunden.