Digital Experience Plattform (DXP)
Mit DXP können Unternehmen über alle Kanäle hinweg ihren Kunden ein einheitliches und personalisiertes Nutzererlebnis bieten.
Digitale Unternehmenskommunikation von heute
Digitale Unternehmenskommunikation profitiert von einer transparenten, interaktiven und effizienten Multikanalstrategie nach innen und außen. Eine Lösung, die Kunden und Unternehmen durch moderne Web-Technologien, KI-gestützte Assistenzsysteme, automatisierte Prozesse und partizipative Plattformen vernetzt.
Klare und effektive Kommunikation
Individuelle und verständliche Botschaften erreichen Zielgruppen zum richtigen Zeitpunkt auf dem geeigneten Kanal.
Datenschutz und Informationssicherheit
Automatisierte Prozesse und Analyse-Tools helfen Ihnen, die besten Kommunikationswege zu finden. Dabei ist Datenschutz und Informationssicherheit essenziell.
Personalisierte daten- und analysegestützte Inhalte
Zielgruppenspezifische Texte und Bilder werden heute erwartet und können die Wirksamkeit der Kommunikation stark erhöhen.
Intelligente Optimierung
Künstliche Intelligenz (KI) spart Aufwände, z.B. in der Online-Redaktion.
Damit wird die Kommunikation im kommunalen Unternehmen erfahrungsgemäß
deutlich effektiver und effizienter.
Vorteile von DXP-Lösungen
In einer zunehmend digitalen Welt möchten Unternehmen konsistente, personalisierte und nahtlose Erlebnisse über alle Kanäle hinweg bieten. Eine DXP-Lösung macht dies möglich.
Personalisierung auf höchstem Niveau
Schneiden Sie Ihre Inhalte und Erlebnisse individuell auf jeden Kunden zu, gerne mithilfe von KI.
Kostenersparnis
Reduzieren Sie redundante Systeme und Ressourcen, um langfristig effizienter zu arbeiten.
Teamübergreifende Zusammenarbeit
Optimieren Sie Workflows und ermöglichen Sie Ihrem Team, effizient zusammenzuarbeiten und zeitgerecht zu liefern.
Schnellere Time to Market
Verkürzen Sie die Zeit für die Umsetzung von Kampagnen und Anpassungen durch standardisierte Prozesse und Tools.
Omnichannel-Erlebnisse
Stellen Sie Ihren Kunden nahtlose und einheitliche Erlebnisse über alle Berührungspunkte bereit – von Websites bis hin zu mobilen Apps.
Skalierbarkeit und Flexibilität
Erweitern Sie Ihre Plattform problemlos,
während Ihr Unternehmen wächst. Bleiben Sie flexibel bei der Integration neuer Kanäle und Technologien.
Zentrale Daten-Verwaltung
Verwalten Sie Inhalte für alle Kanäle an einem Ort – effizient, strukturiert und konsistent.
Datenschutz und Sicherheit
Erfüllen Sie gesetzliche Anforderungen wie DSGVO und schützen Sie Kundendaten mit modernen Sicherheitsstandards.
Datenintegration und -analyse
Nutzen Sie Regel- oder KI-gestützte Analysen, um beispielsweise Content individuell bereitzustellen oder Kampagnen zu optimieren.
Kundenbindung und Markentreue
Schaffen Sie interaktive, relevante Erlebnisse, die Kunden begeistern und langfristig binden.
Enterprise CMS Systeme als technische Basis für DXP-Lösungen
Digitale Unternehmenskommunikation profitiert von einer transparenten, interaktiven und effizienten Multikanalstrategie nach innen und außen. Eine Lösung, die Kunden und Unternehmen durch moderne Web-Technologien, KI-gestützte Assistenzsysteme, automatisierte Prozesse und partizipative Plattformen vernetzt.
KI Integration in DXP Lösungen
Digitale Unternehmenskommunikation profitiert von einer transparenten, interaktiven und effizienten Multikanalstrategie nach innen und außen. Eine Lösung, die Kunden und Unternehmen durch moderne Web-Technologien, KI-gestützte Assistenzsysteme, automatisierte Prozesse und partizipative Plattformen vernetzt.
Personalisierte Nutzererlebnisse
KI analysiert Nutzerverhalten und stellt maßgeschneiderte Inhalte bereit.
Durch gezielte Empfehlungen wird die User Experience optimiert.
Automatische Inhaltsgenerierung & -optimierung
KI unterstützt Redakteure bei der Content-Erstellung und passt Webseiteninhalte auf Wunsch dynamisch an. SEO-Texte und Übersetzungen können beispielsweise generiert werden.
Effiziente Suchfunktionen
KI verbessert Suchalgorithmen und erleichtert die Verwaltung digitaler Inhalte durch automatisierte Verschlagwortung.
Automatisierte Abläufe
Redaktionelle Abläufe werden durch KI effizienter, beispielsweise durch automatische Bildanalyse und Verschlagwortung.
Bildgenerierung
Bilder können direkt über eine DXP kosten- und lizenzfrei generiert werden.
Und was können wir für Sie tun?
Christoph Hauck
CEO & Inhaber
christoph.hauck@creatision.de
+49 89 1250328 40